REFAKATÇİLERİN UYMASI GEREKEN KURALLAR
- Refakatçi gereksinimine hastanın doktoru tarafından karar verilir.
- Refakatçı sayısı bir kişiyle sınırlıdır. Birden fazla refakatçinin bulunması gereksiz yere kalabalık oluşturacağı ve hastanenin işleyişini engelleyebileceği için uygun bulunmamıştır.
- Kadın servisinde erkek refakatçi kalamaz.
- Refakatçiler kendilerine tanımlanmış refakat kartlarını sürekli takılı tutmak mecburiyetindedir.
- Refakatçiler hastane kurallarına uymalıdır. İhlali halinde, ilgili kişinin refakat durumu kabul edilmeyecektir.
- Refakatçilerin istirahat edebilmeleri için hasta odalarında bulunan refakatçi koltuklarını kullanabilirler.
- Refakatçiler (hekim, hemşire direktifleri dışında) hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmamalıdır.
- Refakatçiler hastaneye ait eşya, malzemeleri düzenli ve temiz tutmalıdır. Hastane malına zarar veren refakatçi, zararı karşılamak mecburiyetindedir.
- Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastaları hastane dışına çıkarmamalı veya yatağını değiştirmemeli.
- Refakatçiler hastanede tütün ve alkollü madde kullanmaları yasaktır.
- Refakatçiler hasta odaları ve koridorlarda yüksek sesle konuşmamalı, çalışanları ve diğer hastaları rahatsız etmemelidir.
- Refakatçiler hastalara yiyecek-içecek getirmemeli, hekim yada hemşireye danışmadan hastaya hiçbir yiyecek içecek vermemelidir.
- Refakatçiler refakat kartlarını göstermek sureti ile hastanemiz yemek hizmetlerinden ücretsiz yararlanabilirler.
- Refakatçiler hastaları ile ilgili herhangi bir sorun olduğu zaman hemşireye haber vermelidir.
- Refakatçilerin; sık sık refakat değişikliğine gitmeleri, değişikliğin zorunlu olması halinde durumu klinik sorumlu hemşiresine bildirmeleri gerekmektedir.
- Öneri, teşekkür ve şikâyetlerinizi “ Hasta Haklarını Birimi” , “dilek – öneri kutuları” ve WEB sayfamızdan (www.hilvandh.kalite@saglik.gov.tr) “dilek – öneriler (e-posta)” aracılığı ile iletebilirsiniz.
- Acil durumlarda hastane tahliye alanları her katta tabelayla gösterilmiştir.
- Hasta yataklarının üst kısmında bulunan hemşire çağrı cihazı ile oluşabilecek her türlü problemde çağrı zilini kullanılabilinir.
HASTANE YÖNETİMİ