Şanlıurfa Hilvan Devlet Hastanesi

şanlıurfa il sağlık müdürlüğü
Şanlıurfa Hilvan Devlet Hastanesi

Facebook Twitter Google Plus Linkedin

Kalite Yönetim Birimi

Güncelleme Tarihi: 14/08/2018

 Günümüzde bütün alanlarda olduğu gibi sağlık hizmetleri de sürekli değişim ve gelişim içindedir. Bu değişim ve gelişimin temel yapı taşlarından biri kalite çalışmalarıdır. Çağdaş yönetim anlayışını temsil eden toplam kalite yönetimi ise kalite gelişim sürecinin son aşamasıdır. Toplam kavramı bir kurumdaki herkesi, her olayı ve her zamanı içerir. Kalite kavramı, amaca uygunluk ve ihtiyaçların karşılanma düzeyini, kurumdan hizmet alan (hasta) ve kurumda hizmet verenlerin (çalışan) beklentilerinin karşılanmasını içerir. Yönetim ise, tüm çalışanların katılımını ve kültürel bir değişimi içeren bir felsefeyi ifade eder. Sağlık sektöründe Toplam Kalite Yönetimi işletmenin tüm çalışanları ile hizmet alan hastaların beklenti ve ihtiyaçlarının karşılanması yönünde sürekli bir çaba olarak tanımlanabilir.

 

Kalite Yönetim Birimi Çalışanlar:

Kalite Yönetim Direktörü                            :Seda SEYFİOĞLU

Katile Birim Çalışanı                                   : Enis ÖNCEL